La marque Qualité Tourisme™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
Pour obtenir la marque, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux exigences essentielles à votre satisfaction. Gage de confiance, les prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant. Ce signe de reconnaissance vous permet donc de choisir en toute confiance des établissements touristiques qui offrent des prestations de qualité. Parce qu’elle s’adresse à toute la chaine d’accueil touristique, Qualité Tourisme™ vous accompagne tout au long de votre séjour : hébergements, restauration, lieux de visite, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme…
Vous pouvez programmer vos vacances en toute sérénité.
Qu’il s’agisse de destinations reconnues ou insolites, de grands groupes à renommée internationale ou de petits établissements indépendants, tous s’associent à Qualité Tourisme™ afin de vous réserver un accueil d'excellence : près de 5 500 établissements sont ainsi labellisés Qualité Tourisme™
L'Office de tourisme Communautaire Gérardmer Hautes-Vosges, porteur de la marque Qualité Tourisme, reste toujours à l'écoute de ses visiteurs.
Parce que nous sommes soucieux de l’amélioration continue de nos prestations et services et que nous voulons répondre au mieux à vos attentes, l’Office de Tourisme sollicite votre avis à travers ces deux questionnaires de satisfaction.
La digitalisation guide nos actions avec une présence dynamique sur les réseaux sociaux. De plus, nos offres sont présentées sur gerardmer.net pour lesquelles vos avis sont pris en compte. Vous avez la possibilité de réserver des activités et services, sur gerardmer-reservation.net
Notre priorité est de vous offrir un accueil compétent et chaleureux, accompagné de conseils personnalisés. Nos horaires et jours d’ouverture sont adaptés à la fréquentation touristique, garantissant une large disponibilité.
Notre engagement, vous proposer un hébergement de qualité, un éventail varié d’activités 4 saisons, de visites, de sorties et de produits locaux, tous soigneusement sélectionnés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque voyageur.
Nous nous efforçons d’optimiser nos prestations pour assurer votre entière satisfaction. Vos retours d’expérience sont précieux et contribuent à qualifier une expérience touristique exceptionnelle sur notre territoire.
Je découvre la beauté naturelle des Hautes Vosges tout en contribuant à la préservation de l’environnement à travers une variété d’activités écologiques. Voici quelques suggestions pour vivre des expériences respectueuses de la nature dans la région :
Randonnée :
Je parcours les sentiers balisés à travers les forêts, les prairies et les sommets montagneux pour découvrir la diversité naturelle des Hautes Vosges. Je garde à l’esprit l’importance de rester sur les sentiers pour préserver la flore et la faune locales.
Observation des Oiseaux :
Les Hautes Vosges offrent un refuge à une multitude d’oiseaux, faisant de la région un véritable paradis pour les amateurs d’ornithologie. Je me munis de jumelles et pars à la découverte du grand tétras, du casse-noix moucheté et du geai des chênes.
Vélo de Montagne :
Pour les esprits aventureux, le vélo de montagne est une manière stimulante d’explorer les paysages des Hautes Vosges. Des sentiers adaptés à tous les niveaux m’attendent, mais je n’oublie pas d’observer les règles du sentier et de réduire mon empreinte environnementale.
Pêche durable :
Je profite des rivières et des lacs de notre territoire pour une expérience de pêche inoubliable. Je veille cependant à pratiquer une pêche durable en respectant les saisons de pêche et en relâchant les poissons que je n’ai pas l’intention de consommer.
Je respecte mon voisinage
En montagne, les sons s’amplifient. C’est l’effet amphithéâtre. J’évalue la distance avec mes voisins pour ajuster le volume sonore.
Je ramasse mes déchets
Je ne jette rien au sol. Je dépose mes déchets dans les espaces dédiés Bon à savoir : la mairie de Gérardmer me fournit des cendriers de poche et des distributeurs de sacs disponibles également à l’Office de Tourisme.
J’économise l’eau et l’électricité
L’eau des communes vosgiennes, de qualité supérieure (sources de montagne) est en quantité limitée, je l’utilise avec parcimonie. Si j’ai un spa ou une piscine dans ma location, je demande le carnet d’entretien à jour. Quand je quitte une pièce, j’éteins les lumières et baisse le chauffage. Je prends des douches courtes, alerte sur une éventuelle fuite d’eau et j’évite de laisser l’eau couler inutilement.
Je fais le tri
Dans les Vosges, 100 % des emballages se trient dans de nombreux points d’apport volontaire identifiables en suivant ce lien : gerardmer.net/tri-selectif.php
Je consomme de manière responsable
J’achete des produits locaux, de saison et biologiques. Je privilégie les produits avec peu d’emballage et choisis des produits fabriqués de manière éthique.
Je connais les règles en forêt
Je respecte la faune et la flore, reste sur les sentiers balisés, n’allume ni feu ni barbecue. Je laisse accessible les routes forestières (secours). Le camping sauvage est interdit.
Je connais les zones de quiétude
L’objectif du programme Quiétude attitude est de faire connaître les zones de quiétude pour la faune sauvage. Une carte interactive me permet de les localiser avec précision : quietudeattitude.fr
Je respecte les zones de baignade
À Gérardmer, une plage payante est accessible et des espaces naturels de baignade sont possibles. La baignade dans le lac de Longemer est tolérée. Je n’oublie pas que certains produits peuvent être nocifs pour l’écosystème des lacs (crème solaire etc.). Les animaux sont interdits dans l’eau et sur les plages.
J’utilise les mobilités douces
Je me déplace à pied ou à vélo dès que possible et participe à une action écocitoyenne. À Gérardmer, j’utilise le bus urbain ou, lors de l’ouverture de Gérardmer Stations, j’emprunte la navette hivernale.
Je m’éduque et sensibilise mon entourage
J’en apprends davantage sur les enjeux environnementaux et partagez vos connaissances avec votre entourage. Chaque geste compte !...
Station Verte est un label touristique créé en 1964 par la Fédération Française des Stations Vertes et des Villages de Neige.
Une Station Verte est un territoire d’accueil au cœur des terroirs, reconnu au niveau national comme une Station organisée proposant des séjours porteurs de sens, en faveur d’un tourisme nature, authentique, humain et respectueux de l’environnement.
Le Valtin est un village niché dans une vallée qui a su conserver son patrimoine architectural et paysager au fil des siècles. Ici, de vieilles fermes traditionnelles s’étendent à côté de prairies et de forêts de sapins, créant un paysage aussi pittoresque qu’authentique.
Un peu plus haut, vous atteindrez le col de la Schlucht, situé à 1139 mètres d’altitude. Autrefois un point de passage historique entre la France et l’Allemagne (de 1870 à 1914), ce col est désormais une station de loisirs ouverte toute l’année, proposant une gamme d’activités pour chaque saison.
À quelques kilomètres de là, sur la route des crêtes, se trouve la Réserve Naturelle du Gazon du Faing. Ce site protégé abrite une faune et une flore exceptionnelles, offrant un aperçu unique de la biodiversité du Massif des Vosges. Que vous soyez passionné de randonnée, de ski ou simplement de découverte, ce village a de quoi combler tous les amoureux de la nature et du patrimoine.
